TRYCAT 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 먼저 이행합니다.

• 문의 응대 — 이용자가 이메일로 보낸 문의를 확인하고 답변하기 위해
• 웹사이트 이용 통계 분석 — 방문자 수, 많이 본 페이지, 유입 경로를 파악해 웹사이트를 개선하기 위해 (구글 애널리틱스 이용)

2. 처리하는 개인정보의 항목

수집하지 않는 정보: 회원가입·로그인 절차가 없어 계정 정보를 받지 않습니다.

회사는 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동이 보낸 문의 메일임을 알게 되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 현재 이에 해당하는 개인정보는 없습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.
2. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 문의 메일은 메일함과 휴지통에서 모두 삭제하며, 구글 애널리틱스 데이터는 보존 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다.

웹사이트 방문 시 구글 애널리틱스가 직접 수집해 가는 정보는 ‘9. 제3자가 수집해 가는 행태정보’에서 안내합니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 개인정보 처리방침을 통해 알려드립니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 웹사이트 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내 저장해 두는 작은 텍스트 파일로, 같은 웹사이트에 다시 접속하면 브라우저가 자동으로 다시 보내 줍니다.
2. 이 웹사이트는 불 켜기/끄기(화면 밝기) 선택을 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 저장합니다. 이 값은 이용자의 기기에만 남고 회사로 전송되지 않으며, 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.
3. 쿠키를 거부해도 웹사이트의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

쿠키 차단 방법 — 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

• 크롬(Chrome, PC): 오른쪽 위 ‘⋮’ → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 → ‘서드파티 쿠키 차단’ 선택. 모든 쿠키를 저장하지 않으려면 ‘⋮’ → 새 시크릿 창(Ctrl+Shift+N)을 이용합니다.
• 엣지(Edge, PC): 오른쪽 위 ‘···’ → 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 추적 방지 ‘엄격’ 선택, 또는 쿠키 → ‘타사 쿠키 차단’ 선택. 모든 쿠키를 저장하지 않으려면 ‘···’ → 새 InPrivate 창(Ctrl+Shift+N)을 이용합니다.
• 크롬(Chrome, 안드로이드): 오른쪽 위 ‘⋮’ → 설정 → 사이트 설정 → 서드파티 쿠키 → ‘서드파티 쿠키 차단’ 선택
• 사파리(Safari, 아이폰·아이패드): 기기 설정 → 앱 → Safari → 고급 → ‘모든 쿠키 차단’ 켜기
• 삼성 인터넷: 아래쪽 ‘≡’ → 개인정보 → 스마트 추적 방지 → ‘엄격’ 선택, 또는 ‘탭’ → 비밀 모드 켜기

※ 브라우저 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 조금 다를 수 있습니다.

9. 제3자가 수집해 가는 행태정보

회사는 웹사이트 이용 통계를 분석하기 위해, Google LLC가 운영하는 구글 애널리틱스가 이용자의 웹사이트 방문 기록(행태정보)을 수집해 가도록 허용하고 있습니다.

• 수집된 정보는 미국 등 Google이 운영하는 서버로 전송되어 처리되며, 회사가 설정한 보존 기간(2개월)이 지나면 삭제됩니다.
• 회사는 이 정보로 이용자 개인을 식별하지 않으며, 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
• 거부하려면 위 ‘쿠키 차단 방법’을 이용하거나, Google이 제공하는 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능을 설치하면 됩니다. 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 지정
• 기술적 조치: 웹사이트 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 업무용 이메일 계정의 접근 권한 관리

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 이용자는 언제든지 회사에 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 요구는 이메일(jenn@try-cat.com)로 하실 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. 구글 애널리틱스 정보는 회사가 개인을 식별할 수 없어 특정 이용자의 기록만 찾아 열람·삭제하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 ‘쿠키 차단 방법’으로 수집 자체를 멈출 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련한 문의·불만 처리·피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 두고 있습니다. 문의하시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.

• 개인정보 보호책임자: 김경미 (jenn@try-cat.com)
• 개인정보 보호 담당부서: 주식회사 트라이캣 개인정보 보호 담당 (jenn@try-cat.com)

13. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담이 필요하면 아래 기관에 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 그 밖에 해당하지 않는 사항

회사는 민감정보, 가명정보, 고유식별정보를 처리하지 않고, 자동화된 결정을 하지 않으며, 개인정보를 국외에서 직접 수집하지 않습니다. 국내대리인 지정 대상이 아니며, 영상정보처리기기(CCTV 등)를 운영하지 않습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 29일부터 적용됩니다.
2. 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알리며, 변경 전후 내용을 비교해 볼 수 있도록 안내합니다.